Il distributore collabora con i propri partner attraverso un nuovo “standard di sevizio” che farà aumentare i margini e contenere i costi a vantaggio della filiera distributiva.

Avangate Italia ha lanciato ufficialmente il progetto Esaplanet, una nuova alleanza con i propri rivenditori finalizzata alla costruzione di un brand leader nel mercato dei servizi IT. Avangate, che conta su ben 3.000 operatori del settore Ict presenti su tutto il territorio nazionale, intende valorizzare la rete strutturando un’offerta unica di servizi informatici on-site in grado di generare nuove opportunità di business per ogni rivenditore. Esaplanet rappresenta uno “standard di servizio” che consentirà di erogare un supporto qualitativamente elevato al cliente, nuovo business per i rivenditori (partner di servizi) e una struttura di assistenza capillare per il vendor: vantaggi concreti e duraturi in un’ottica di contenimento dei costi e aumento dei margini. Il distributore investirà in marketing e strutture tese all’acquisizione di nuovi clienti (privati, aziende e Pubbliche amministrazioni) da affidare ai propri partner di servizi; chi aderirà al progetto collaborerà allo sviluppo di un modello trasparente in grado di garantire la massima soddisfazione del cliente e i migliori successi per il canale

Silvia Viganò