Il 2020 verrà sicuramente ricordato come l’anno in cui la “remotizzazione” del lavoro da una scelta è diventata necessità. Le aziende hanno scoperto e investito in soluzioni per lavorare in remoto, ma quante hanno pensato anche alla telefonia aziendale? Quante hanno gestito in modo professionale la principale fonte di contatto con i clienti? Quanti si sono chiesti: “Chi risponde al telefono”?
Il centralino telefonico fa parte degli strumenti a disposizione di un’azienda e rappresenta uno strumento essenziale, benché spesso trascurato. Perché il telefono è ancora il mezzo più immediato e “personale” per stabilire un primo contatto .
Anche se presente nella maggior parte delle aziende, meno del 3% utilizza una soluzione di centralino in Cloud, in grado di azzerare i costi di manutenzione e massimizzare la flessibilità nell’uso del telefono.
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