ALE International, che opera con il marchio Alcatel-Lucent, ha rilasciato l’ultima versione della sua piattaforma unificata per la gestione della rete, OmniVista.
Questo aggiornamento integra un assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale, in grado di comprendere istruzioni espresse in linguaggio naturale.
I team di rete mantengono il pieno controllo dell’infrastruttura: nessuna azione viene automatizzata senza la loro approvazione. Oltre ad avere una visione molto più chiara dell’intera rete.
Con OmniVista, le organizzazioni possono ora beneficiare delle potenzialità dell’IA senza compromettere la tracciabilità delle operazioni né la sovranità dei propri dati.
Questo è possibile perché Alcatel-Lucent OmniVista Cirrus, in cloud, e OmniVista Terra, per le implementazioni on-premise, offrono la stessa piattaforma, le stesse funzionalità e la stessa interfaccia. Le organizzazioni possono così scegliere il modello di implementazione più adatto alle proprie esigenze attuali e modificarlo in un secondo momento, senza dover formare nuovamente i propri team.
Un’IA operativa, sotto il pieno controllo umano
L’assistente virtuale IA di OmniVista è integrato nativamente nella piattaforma. Anziché dover consultare dashboard e documentazione, gli amministratori possono semplicemente porre domande come «come si è comportato oggi questo switch?» oppure «perché gli utenti della sede x si stanno lamentando?». In pochi secondi, ricevono una risposta chiara e corredata dalle relative fonti.
Gli amministratori possono inoltre sfruttare l’IA per automatizzare le attività di routine, come la configurazione di un SSID, la clonazione di un sito o la dismissione di apparati. Anche le operazioni più complesse possono essere eseguite tramite semplici richieste in linguaggio naturale, semplificando la gestione e riducendo il carico operativo.
Ogni suggerimento fornito dall’IA è corredato da una spiegazione chiara del processo decisionale che lo ha generato, consentendo agli amministratori di verificare e validare ogni modifica prima della sua applicazione. Allo stesso tempo, i dati dei clienti restano all’interno dell’area geografica scelta e viene elaborata solo la quantità minima di informazioni necessaria al funzionamento delle capacità di ragionamento dell’IA
Una più profonda integrazione con OmniVista Network Advisor, che monitora costantemente la rete, consente di rilevare e diagnosticare in modo continuo eventuali anomalie. Le azioni correttive vengono quindi applicate solo dopo l’approvazione degli amministratori. In questo modo si riducono le segnalazioni inoltrate ai team IT e quelle che richiedono un intervento arrivano già corredate dall’individuazione della causa principale e dalla relativa soluzione consigliata.
Le funzionalità di sicurezza essenziali, inclusi Network Access Control (NAC), policy Zero Trust e protezione dei dispositivi IoT, restano parte integrante della piattaforma e sono disponibili per default.
Un’esperienza utente rinnovata e unificata
L’aggiornamento di OmniVista introduce anche un’interfaccia ottimizzata e una navigazione semplificata. Trovare le informazioni necessarie richiede ora meno passaggi e il processo di onboarding dei nuovi membri del team è stato accelerato, indipendentemente dal modello di implementazione adottato.
Anche le mappe di calore (heatmap) della densità dei client Wi-Fi sono state migliorate per velocizzare le attività di pianificazione della capacità della rete.
La piattaforma amplia inoltre il supporto linguistico aggiungendo cinese, giapponese, tedesco e spagnolo alle lingue già disponibili, inglese e francese, facilitandone così l’adozione da parte di team distribuiti a livello internazionale.
Una portata più ampia e una maggiore flessibilità
La nuova versione di OmniVista amplia le proprie capacità operative per aiutare le organizzazioni a scalare le infrastrutture e a connettere in modo più efficace i propri ambienti:
La nuova versione di OmniVista estende le proprie capacità operative, consentendo alle organizzazioni di scalare le infrastrutture e di connettere in modo più efficace i diversi ambienti operativi:
- Piattaforma di gestione unificata: gestione centralizzata degli Access Point OmniAccess® Stellar, degli OmniSwitch® e dei dispositivi di terze parti.
- Implementazione flessibile: scalabilità fluida fino a 25.000 dispositivi.
- Controllo degli accessi avanzato: verifica automatica di utenti e dispositivi, applicazione di policy di accesso basate sui ruoli, autenticazione rafforzata e integrazione semplificata con i sistemi di gestione delle identità aziendali.
- Infrastruttura di comunicazione unificata: gestione integrata della rete e della telefonia PBX per eliminare strumenti di amministrazione ridondanti e ridurre la complessità operativa.
- Architettura API-first: una piattaforma completamente programmabile, progettata per integrarsi in modo nativo con l’infrastruttura IT esistente delle organizzazioni.
“Con questo aggiornamento portiamo l’IA direttamente al servizio degli amministratori di rete, non per sostituire la loro capacità decisionale, ma per renderla ancora più efficace. OmniVista Virtual Assistant trasforma i dati di rete in tempo reale in informazioni chiare e immediatamente fruibili, suggerendo le azioni da intraprendere, mentre il controllo delle decisioni rimane nelle mani di chi gestisce la rete. Da quest’anno i clienti potranno adottare queste funzionalità scegliendo il modello di implementazione più adatto alle proprie esigenze: in cloud o on-premises” commenta Moussa Zaghdoud, CTO & Executive Vice President Infrastructure, Platforms and Services, Alcatel-Lucent.
