• BitMAT
  • BitMATv
  • Top Trade
  • Linea EDP
  • Itis Magazine
  • Speciale Sicurezza
  • Industry 4.0
  • Sanità Digitale
  • ReStart in Green
  • Redazione
  • Contattaci
Top Trade
    Facebook Twitter Vimeo LinkedIn RSS
    Trending
    • idealo: l’e-commerce funziona anche post-pandemia
    • Epson e Anker: raggiunto l’accordo per il caso dei videoproiettori
    • Videoproiettori laser ZX350ST, ZW350ST e ZH350ST: le ultime novità da Optoma
    • NetApp Partner Academy: Milano ha ospitato la 23esima edizione
    • AW-UR100: la nuova telecamera Panasonic per le riprese all’esterno
    • easyE4: nuovi relè di controllo da Eaton
    • Sangfor entra nel portafoglio con Elmat
    • Protezione dei Data Center contro fulmini e sovratensioni
    Facebook Twitter Vimeo LinkedIn RSS
    Top Trade
    • Tecnologie
    • Strategie
    • Infrastrutture
    • Sicurezza
    • Tendenze
    Top Trade
    Sei qui:Home»Featured»Snom: ecco come erogare servizi a valore anche da casa
    Featured

    Snom: ecco come erogare servizi a valore anche da casa

    Di Redazione Top Trade18/03/2020Lettura 2 Min
    Facebook Twitter LinkedIn Reddit Telegram WhatsApp Email

    Il servizio gratuito di configurazione automatica dei terminali tramite cloud di Snom, SRAPS (Secure Redirection and Provisioning Service), consente alle aziende di canale di soddisfare le esigenze della propria clientela anche da casa

    Snom_SRAPS

    Il centralino telefonico e i telefoni IP impiegati in azienda sono la colonna portante delle comunicazioni di qualsiasi organizzazione e di norma si tratta di soluzioni customizzate.

    Interruzioni del servizio o malfunzionamenti richiedono un intervento immediato, modifiche all’impianto e ai terminali, l’aggiunta di ulteriori interni o la configurazione dell’accesso dei telefoni al sistema tramite VPN vanno implementate in tempi brevissimi.

    In questo momento tuttavia soddisfare l’esigenza di adeguare anche l’infrastruttura per la telefonia aziendale all’attuale situazione risulta davvero problematico, le aziende non gradiscono ricevere personale tecnico esterno, a cui comunque viene comunque chiesto di ridurre gli spostamenti il più possibile.

    SRAPS: più servizio, meno rischi (e costi)

    Con SRAPS, Snom ha sviluppato un potente strumento per i propri partner, che da subito possono gestire il parco installato oltre che analizzare e risolvere problematiche dei terminali IP da remoto gratuitamente. Possono quindi soddisfare le esigenze della propria clientela in maniera decisamente efficiente, nonostante l’eventuale carenza di personale o situazioni che non consentono di recarsi presso il cliente: installare nuovi telefoni, modificarne la configurazione, aggiornare il firmware dei terminali sono compiti che i partner Snom possono svolgere anche da casa!

    Mark Wiegleb, Head of Interop & Integration, Snom Technology
    Mark Wiegleb, Head of Interop & Integration, Snom Technology

    Lo strumento si rivela utile anche in situazioni meno complesse di quella attuale. SRAPS consente in generale di ridurre al minimo la necessità e i costi che derivano da eventuali appuntamenti in loco, semplificando e velocizzando notevolmente i tempi di messa in opera di nuove installazioni.

    Mark Wiegleb, Responsabile del dipartimento Interop & Integration di Snom Technology GmbH, conferma: “Con SRAPS i partner dispongono di un’arma in più per fidelizzare la propria clientela a lungo termine. Se da un lato riuscire a gestire in maniera perfetta le richieste più diverse della clientela in qualunque situazione contribuisce ad incrementarne significativamente il livello di soddisfazione e lealtà, dall’altro la clientela ha la certezza che il proprio fornitore dispone di strumenti ottimali per garantire che i terminali vengano costantemente manutenuti e adattati tempestivamente a nuove esigenze”.

    Snom SRAPS snom Technology
    Condividi: Facebook Twitter LinkedIn Reddit Telegram WhatsApp Email
    Redazione Top Trade
    • Website
    • Facebook
    • Twitter

    TopTrade è parte di BitMAT Edizioni, una casa editrice che ha sede a Milano con copertura a 360° per quanto riguarda la comunicazione rivolta agli specialisti dell'lnformation & Communication Technology.

    Correlati

    Epson e Anker: raggiunto l’accordo per il caso dei videoproiettori

    31/03/2023

    NetApp Partner Academy: Milano ha ospitato la 23esima edizione

    30/03/2023

    Sangfor entra nel portafoglio con Elmat

    30/03/2023
    Advertisement
    Newsletter

    Iscriviti alla Newsletter per ricevere gli aggiornamenti dai portali di BitMAT Edizioni.

    BitMATv – I video di BitMAT
    Vectra AI: tecnologia NDR sempre più protagonista
    Hikvision Trasmission&Display e iStorage: a che punto siamo?
    Hikvision: termografia in espansione
    Nuove frontiere della robotica con Raise
    Poliambulatorio Privato C.T.R. sceglie la tecnologia di ELO Digital Office
    Più letti

    L’Hygienic Design secondo Rittal: come evitare la contaminazione di contenitori e armadi di comando

    30/04/2015

    Hds si allea con Rsd

    04/07/2011

    Le nuove cuffie di Poly per ridurre rumore e distrazioni al lavoro

    21/05/2020

    Wi-Next e WiTech: un patto italiano per il Data Analytics sul WiFi

    09/12/2013

    Citrix a Smau Business Padova con HP e Infonet

    09/04/2013
    Chi Siamo
    Chi Siamo

    BitMAT Edizioni è una casa editrice che ha sede a Milano con una copertura a 360° per quanto riguarda la comunicazione online ed offline rivolta agli specialisti dell'lnformation & Communication Technology.

    Facebook Twitter Vimeo LinkedIn RSS
    NAVIGAZIONE
    • Tecnologie
    • Strategie
    • Infrastrutture
    • Sicurezza
    • Tendenze
    Ultime

    idealo: l’e-commerce funziona anche post-pandemia

    31/03/2023

    Epson e Anker: raggiunto l’accordo per il caso dei videoproiettori

    31/03/2023

    Videoproiettori laser ZX350ST, ZW350ST e ZH350ST: le ultime novità da Optoma

    31/03/2023

    NetApp Partner Academy: Milano ha ospitato la 23esima edizione

    30/03/2023
    • Contattaci
    • Cookies Policy
    • Privacy Policy
    • Redazione
    © 2012 - 2023 - BitMAT Edizioni - P.Iva 09091900960 - tutti i diritti riservati - Iscrizione al tribunale di Milano n° 295 del 28-11-2018 - Testata giornalistica iscritta al ROC

    Scrivi nel campo e premi Invio per cercare. Premi Esc per annullare