Esendex parteciperà al Netcomm Forum 2024 con WhatsApp Business Platform, la soluzione di Marketing Professionale che rende il customer service più coinvolgente
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Un sondaggio di Esendex svela gli aspetti che più contano quando i clienti contattano le aziende nelle diverse fasi del processo di acquisto
Assicurare un’esperienza positiva e piacevole prima, durante e dopo l’acquisto è fondamentale in un’ottica di soddisfazione della clientela e di fidelizzazione, ma per farlo non si può oggi più prescindere dall’instaurare una relazione efficiente e coinvolgente con il cliente